En général les laboratoires vous accueillent sans rendez-vous du lundi au vendredi de 7h à 19h ainsi que les samedis matin. Les horaires sont susceptibles de changer en période de vacances scolaires. Dans les grandes agglomérations certains laboratoires de garde sont ouvert 24h/24 et 7 jours/7 sur simple appel du médecin qui vous prescrit les actes urgents, le laboratoire vous recevra.
Nos laboratoires sont équipés pour favoriser l'accès aux personnes porteurs de handicaps. Le personnel est informé de la nécessité d'adapter son accueil aux différentes personnes en situation de handicap. Le registre public d'accessibilité est consultable à l'accueil des laboratoires.
Il est également possible d’effectuer la plupart des examens sans ordonnance. Ces examens ne seront pas pris en charge par l’assurance maladie ni par la mutuelle, ils resteront financièrement à votre charge. Le laboratoire vous demandera de lui communiquer le nom de votre médecin traitant pour pouvoir lui communiquer en cas de résultats pathologiques.
Pour les prélèvements bactériologiques, n’hésitez pas à prendre contact avec votre laboratoire car il est nécessaire de remplir certaines conditions de prélèvements pour que les résultats soient pertinents. Les délais pour les résultats peuvent varier de 24 à 72 h en fonction des analyses demandées.
Cutané : Eviter la toilette de la zone à prélever, pas d'application de crème ou autre avant le prélèvement. Ongle : aucun antimycosique dans les 3 mois qui précèdent le prélèvement. Cheveux/POILS-PEAU/ SQUAMES/ MUQUEUSES : Aucun antimycosique par voie orale 4 semaines avant le prélèvement. Il s’agit s’une recherche bactériologique les résultats seront disponible sous 48 à 72h. En revanche pour les prélèvements mycologiques le délai des résultats est de minimum 4 semaines.
Lors de votre venue au laboratoire, nous vous remettrons un bon de retrait avec la date et l’heure à laquelle vos résultats seront disponibles. Vous pourrez venir les récupérer quand vous le souhaitez aux horaires d’ouverture du laboratoire à partir de l'indication inscrite sur votre bon de retrait.
Les analyses demandées par votre assurance pour un prêt ou autre sont à la charge de cette dernière. Pour que le laboratoire puisse effectuer ces analyses, il faut vous munir des papiers remis par l’organisme demandeur ainsi que d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport uniquement). Les antécédents n’apparaitront pas sur vos résultats. Les résultats vous seront remis et ce sera à vous de les communiquer à l’assurance sauf accord écrit de votre part.
Voici nos rubriques où vous pourrez lire des détails pratiques et utiles concernant nos diverses prestations sur votre commune (Impasse des Cures).