Nos équipes sont formées pour effectuer des prélèvements à votre domicile sur rendez-vous. Prenez contact avec votre laboratoire habituel quelques jours à l'avance hormis les prélèvements demandés en urgence par votre médecin. Pour que le domicile soit pris en charge par la sécurité sociale il faut que votre médecin stipule "prélèvement à domicile" sur votre ordonnance. Les prélèvements à jeun se feront en priorité dans la tournée de l'infirmière.
Nos laboratoires sont équipés pour favoriser l'accès aux personnes porteurs de handicaps. Le personnel est informé de la nécessité d'adapter son accueil aux différentes personnes en situation de handicap. Le registre public d'accessibilité est consultable à l'accueil des laboratoires.
Les laboratoires sont accrédités par l’organisme COFRAC selon la norme 15189.
Pour les prélèvements bactériologiques, n’hésitez pas à prendre contact avec votre laboratoire car il est nécessaire de remplir certaines conditions de prélèvements pour que les résultats soient pertinents. Les délais pour les résultats peuvent varier de 24 à 72 h en fonction des analyses demandées.
Cutané : Eviter la toilette de la zone à prélever, pas d'application de crème ou autre avant le prélèvement. Ongle : aucun antimycosique dans les 3 mois qui précèdent le prélèvement. Cheveux/POILS-PEAU/ SQUAMES/ MUQUEUSES : Aucun antimycosique par voie orale 4 semaines avant le prélèvement. Il s’agit s’une recherche bactériologique les résultats seront disponible sous 48 à 72h. En revanche pour les prélèvements mycologiques le délai des résultats est de minimum 4 semaines.
Vous pouvez recevoir vos résultats par internet. Dès que vos analyses terminées et validées par le biologiste, vous allez recevoir un email, pour accéder à votre espace patient. Ils seront alors disponible pendant deux ans sur votre espace patient. Le délai de résultat est plus court que lorsque vous venez les chercher au laboratoire et vous pouvez les consulter de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre smartphone. Il existe même une application que vous pouvez télécharger pour avoir vos résultats toujours avec vous.
Les analyses demandées par votre assurance pour un prêt ou autre sont à la charge de cette dernière. Pour que le laboratoire puisse effectuer ces analyses, il faut vous munir des papiers remis par l’organisme demandeur ainsi que d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport uniquement). Les antécédents n’apparaitront pas sur vos résultats. Les résultats vous seront remis et ce sera à vous de les communiquer à l’assurance sauf accord écrit de votre part.
Voici nos rubriques où vous pourrez lire des détails pratiques et utiles concernant nos diverses prestations sur votre commune (Rue Grollier).